엘지유플러스(LG U+) 폰케어플러스 2년간 납부한 휴대폰 보험료 전액 환급을 받았습니다. 유플 폰케어 자동 해지, 휴대폰보험
2년전 LG U+ 대리점을 통하여 갤3 개통하면서 폰케어플러스 서비스 가입까지 하였습니다. 그 동안 휴대폰의 고장, 파손, 분실 없이 2년을 잘 사용중인데.. 얼마전 문자메세지로 폰케어 플러스 가입한지 24개월이 되어 자동 해지된다는 문자메세지를 받았습니다. 순간, 당황하여 얼음이 되어버린 나....??? 일단, LG U+ 고객센터에 연락하여 아래와 같이 민원제기를 하였습니다. 1. 폰케어플러스 가입유효기간이 2년인지 고지를 받은 적이 없다. 2. 대리점을 통하여 가입을 하였지만 폰케어플러스 가입 관련하여 자필 서명 한 적 없다. 3. 폰케어플러스 보험계약서 작성한 적이 없다. 이렇게 민원을 접수하고 다음날 가입대리점에서 전화가 왔습니다. 대림점 : 대리점에서는 해결할 방법이 없다. 대리점 : 폰케어플러..